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ASESORAMIENTO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
OBJETIVOS:
Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros.
INDICE:
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo
1 Análisis del sistema financiero
1 Análisis del sistema financiero
1.1 El sistema financiero1.2 Mercados financieros1.3 Intermediarios financieros1.4 Activos financieros1.5 Mercado de productos derivados1.6 La bolsa de valores1.7 El sistema europeo de bancos centrales1.8 El sistema crediticio español1.9 Comisión nacional del mercado de valores1.10 Actividades: análisis del sistema financiero
2 Gestión de las entidades de crédito
3 Procedimientos de cálculo financiero básico2.1 Las entidades bancarias2.2 Organización de las entidades bancarias2.3 Los bancos2.4 Las cajas de ahorros2.5 Las cooperativas de crédito2.6 Actividades: gestión de las entidades de crédito
4 Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo3.1 Capitalización simple3.2 Capitalización compuesta3.3 Actividades: procedimientos de cálculo financiero básico
5 Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial4.1 Las operaciones bancarias de pasivo4.2 Los depósitos a la vista4.3 Las libretas o cuentas de ahorro4.4 Las cuentas corrientes4.5 Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo4.6 Actividades: gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo5.1 Las sociedades gestoras5.2 Las entidades depositarias5.3 Fondos de inversión5.4 Planes y fondos de pensiones5.5 Títulos de renta fija5.6 Los fondos públicos5.7 Los fondos privados5.8 Títulos de renta variable5.9 Los seguros5.10 Domiciliaciones bancarias5.11 Emisión de tarjetas5.12 Gestión de cobro de efectos5.13 Cajas de alquiler5.14 Otros servicios5.15 Comisiones bancarias5.16 Actividades: gestión y análisis de productos de inversión patrimonial5.17 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1
1 Procedimientos de cálculo financiero básico
1.1 Actualización simple1.2 Actualización compuesta1.3 Rentas constantes, variables y fraccionadas1.4 Actividades: procedimientos de cálculo financiero básico
2 Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo
2.1 Las operaciones bancarias de activo2.2 Los préstamos2.3 Los créditos2.4 La garantía crediticia2.5 El aval bancario2.6 La remesa de efectos2.7 El arrendamiento financiero o leasing2.8 El renting2.9 El factoring2.10 El confirming2.11 Los empréstitos2.12 Actividades: gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo
3 Aplicaciones informáticas de gestión bancaria
3.1 Hojas de cálculo financiero3.2 Aplicaciones de gestión de créditos3.3 Simuladores de cálculo financiero3.4 Normativa de seguridad y medioambiente3.5 Actividades: aplicaciones informáticas de gestión bancaria
4 Análisis e interpretación de los estados financieros contables
4.1 Masas patrimoniales4.2 El balance4.3 Las cuentas de gestión4.4 La cuenta de pérdidas y ganancias4.5 Instrumentos de análisis4.6 Actividades: análisis e interpretación de los estados financieros contables4.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2
Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios
1 Marketing financiero y relacional
1.1 Marketing financiero1.2 Análisis del cliente1.3 La segmentación de clientes1.4 Fidelización de clientes1.5 Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros1.6 Actividades: marketing financiero y relacional
2 Comercialización de productos y servicios financieros
2.1 El comercial de las entidades financieras2.2 Técnicas básicas de comercialización2.3 La atención al cliente2.4 Protección a la clientela2.5 Actividades: comercialización de productos y servicios financieros
3 Canales alternativos de comercialización de productos
3.1 Intranet y extranet3.2 La banca telefónica3.3 La banca por internet3.4 La banca electrónica3.5 Televisión interactiva3.6 El ticketing3.7 Puestos de autoservicio3.8 Actividades: canales alternativos de comercialización de productos3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 33.10 Cuestionario: cuestionario módulo 1
ASESORAMIENTO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
Duración en horas: 60
45,00€